Lo sai che nel caso in cui dovessi dare l’auto sostitutiva ad un tuo cliente e quest’ultimo provocasse un incidente stradale con colpa, chi deve farsi carico dei danni e risarcire il “proprietario” della vettura di cortesia è proprio il cliente stesso?
 
Quello che c’è da aggiungere, però, è che a seconda di come offri il servizio potresti trovarti davanti a due scenari completamente diversi.
 
Vediamoli insieme.
 
Se l’auto di cortesia è una vettura di proprietà, te lo diciamo, sono veramente ca…voli amari.

Supponiamo che il tuo cliente arrechi 4000/5000€ di danno alla tua auto, per essere andato fuori strada da solo e senza coinvolgere terze parti…
 
In questo caso chi paga?
 
Ovviamente il danno è a carico del cliente, ma non è facile chiedergli una somma simile, senza contare che per lui sarebbe davvero difficile ripagarlo.
 
Al contrario, se l’auto utilizzata per tale servizio è una vettura a noleggio lungo termine, i rischi sono ridotti sia per il conducente che per l’autoriparatore.
 
Infatti, le auto a noleggio lungo termine prevedono sempre delle coperture assicurative complete di RCA, Kasko e Furto/Incendio, con franchigie.
 
Quindi, anche nel caso in cui il danno causato alla vettura sia molto oneroso, ma anche se la vettura non fosse riparabile, per riparare il danno il conducente dovrà rimborsare solo un importo massimo pari alla franchigia della copertura Kasko, ovvero 500€.
 
Ovviamente questo si trasforma in un vantaggio anche per l’autoriparatore, che non rischia di trovarsi a dover pagare l’intero importo del danno per colpa del proprio cliente.
 
Ecco perché dovresti offrire un servizio adeguato che tutela maggiormente sia te, ma anche il cliente stesso.
 
Un servizio che SOS Automotive ti offre con tutte le garanzie del caso:
 
vetture con coperture assicurative complete incluse nel canone mensile, ma anche moduli di noleggio SOS Automotive da far firmare al cliente per farsi carico delle franchigie in caso di danni provocati dallo stesso.
 
Importi che, nel nostro caso, saranno 250€ per la franchigia RCA in caso di danni a terzi, e 500€ per la franchigia Kasko in caso di danni alla vettura stessa.
 
So che adesso starai pensando “sì, ma come faccio a farmele pagare?”
 
A tal proposito, oltre ai moduli di noleggio che servono a scaricare ogni responsabilità sul tuo cliente, SOS Automotive ha fatto di più!
 
Per tutti i tipi di noleggio, infatti, potrai avere una maggiore tutela sui pagamenti grazie al servizio POS WEB.
 
Attivando questo tipo di servizio, potrai accedere ad un portale online con le tue credenziali per tutelarti da ogni rischio, con la certezza di incassare effettivamente i soldi dal tuo cliente.
 
Nella tua area riservata, infatti, potrai bloccare un importo pari alle franchigie direttamente sulla Carta di Credito o di Debito del cliente, come un vero e proprio noleggiatore.
 
Se al rientro la vettura sarà in perfetto stato d’uso, potrai sbloccare gli importi, altrimenti, in caso contrario, potrai addebitare parte o l’intero importo della franchigia per ripagarti i danni.
 
Una tutela in più per te, una maggiore responsabilità per il tuo cliente!
Il POS WEB è un servizio che SOS Automotive offre a pagamento ad un costo che varia a seconda della modalità di attivazione.
 
Se vuoi maggiori informazioni su come attivare il servizio che ti tutela o sulle modalità e i costi di attivazione, compila il form con i tuoi dati e ti ricontatteremo noi!

 

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