Quante volte prima di andare a cena fuori, vai su Trip Advisor per vedere quante recensioni e quante stelline ha il ristorante dove vorresti portare tua moglie?
 
Per quanto mi riguarda, è la prima cosa che faccio, anche perché penso sia molto importante avere un parere esterno prima di fare una mossa azzardata.
 
Non perché non siamo in grado di prendere decisioni per noi stessi (anche perché poi la decisione finale spetta sempre a noi), ma perché piuttosto che buttarci su un ristorante a scatola chiusa, preferiamo comunque capire se effettivamente vale la pena spendere soldi in un locale dove non siamo mai andati prima.
 
Questo succede in qualsiasi campo, anche in quello delle autoriparazioni.
 
Per quanto riguarda te, infatti, penso sia decisamente importante conoscere l’esperienza di chi ha già avuto a che fare con una determinata società di noleggio, prima di affidarti completamente a quest’ultima con un contratto di 4 anni, soprattutto se hai già avuto fregature a riguardo.
 
Questo è il motivo per il quale ci teniamo ad invitare i nostri convenzionati alle dirette che facciamo su Facebook, per farti conoscere la loro voce e capire sia i motivi per i quali hanno deciso di affidarsi a noi e sia quelli per i quali consiglierebbero il nostro servizio ad un collega autoriparatore come te.
 
In uno dei nostri webinar, ad esempio, abbiamo ascoltato la voce di Claudio e Chiara di Batterie Collestrada (PG), che ci hanno voluto raccontare la loro esperienza con SOS Automotive:
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Di seguito, riportiamo alcuni punti fondamentali dell’intervista:
 
Claudio, Chiara… consigliereste il servizio SOS Automotive?

 

Chiara: Certo che si l’auto di cortesia è molto molto funzionale PER IL LAVORO IN OFFICINA, accontenti molti clienti e poi con il passaparola e la pubblicità i clienti ritornano e aumentano sempre di più“.

 

Claudio: in più c’è anche il discorso del soccorso statale, nel senso che a chi fa soccorso stradale come noi, specialmente con i turisti, l’auto sostitutiva serve assolutamente!

 

“Chiara: a tal proposito, avevamo appena ritirato la nostra prima auto sostitutiva con il servizio SOS Automotive, ma prima di quel momento non offrivamo il servizio in officina, nemmeno con un’auto personale.
Un giorno, riceviamo una chiamata a 00:30 da un cliente che aveva bisogno di un soccorso. Così siamo andati per fornirgli subito aiuto, dandogli un’auto sostitutiva e prendendo, in cambio, la sua auto per la riparazione. Il cliente ha tenuto l’auto sostitutiva una settimana che gli serviva per andare a lavorare in centro a Firenze ed è stato
contentissimo per questo, tant’è che al ritorno, quando gli abbiamo detto il prezzo della riparazione e del noleggio dell’auto di una settimana, non ha battuto ciglio… anzi! Ci ha ringraziato e ha detto che gli abbiamo fatto proprio un grande favore, dandogli un ottimo servizio.

 

Claudio: anche con i turisti serve assolutamente. In caso di necessità, possono continuare la loro vacanza e nel frattempo noi ripariamo la loro auto. 

In questo modo cerchiamo di risolvere lo stress a una famiglia, una persona o un turista. L’auto per noi è diventata vitale nel lavoro di officina, una cosa troppo troppo importante. Ci facciamo pagare le auto il giusto 25€ al giorno e per noi non sono una spesa.”

 

Grazie ancora a Chiara e Claudio per la loro preziosa testimonianza.

 

Se dopo queste parole, vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi, compila il form con i tuoi dati e ti ricontatteremo noi!

 

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