In Italia, dal 2022 hanno chiuso ben 2.440 carrozzerie.
A dirlo è una rubrica sul numero di giugno di Car Carrozzeria. Nell’articolo si legge che il “responsabile” di questa situazione, è soprattutto la difficoltà delle carrozzerie ad adattarsi ai cambiamenti del mercato, alle nuove abitudini dei clienti e alle nuove tecnologie.
E noi siamo d’accordo con questo punto di vista, perché sono temi che sosteniamo e di cui ti parliamo sempre.
Un carrozziere, quindi, deve costantemente aggiornarsi e stare al passo con i tempi se vuole avere futuro, anche perché, nello scenario italiano, il 20% delle strutture ha cessato la propria attività negli ultimi 5 anni: numeri spaventosi.
Onestamente, non sappiamo tu, ma noi siamo molto preoccupati da questa situazione.
Anche perché la maggior parte dei carrozzieri, oggi, non si accorge che lavorando con marginalità minime e con metodi vecchi, non sta guadagnando, ma sopravvivendo e basta.
Che cosa si deve fare, allora, di diverso?
Ovviamente nessuno ha veramente la risposta in tasca e non possiamo dirti “fai questo e domani sarai al sicuro”, ma visto che ci confrontiamo ogni giorno con i carrozzieri, possiamo darti qualche consiglio importante.
Per aggiornarsi costantemente, stare al passo con i tempi e capire le esigenze sempre più frenetiche dei tuoi clienti, ci sono delle soluzioni precise che possono aiutarti.
Una è l’auto sostitutiva a noleggio lungo termine, con cui puoi offrire un servizio fondamentale e di qualità al cliente, per mostrargli che ci tieni a lui, che vuoi aiutarlo oltre la riparazione e che hai a cuore la sua sicurezza.
L’altro è la comunicazione, uno strumento potentissimo che ti aiuterà a comunicare meglio con i tuoi clienti e a raggiungere quelli che ancora non lo sono, per dare sempre più valore e professionalità al tuo lavoro.
Devi dominare questi due aspetti, mettere la tua carrozzeria su un livello differente e diventare un punto di riferimento.
Se non sai come fare, affidati a SOS AUTOMOTIVE per la gestione delle tue auto sostitutive! Riceverai un kit di tabelle con messaggi specifici con cui potrai iniziare a comunicare con i tuoi clienti!
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