Benvenuti nel Futuro delle Officine: Il Progetto Reti Officina di SOS Automotive

Crea Valore, Espandi la Tua Rete, Soddisfa i Tuoi Clienti!

Nel mercato di oggi, in qualsiasi settore, essere in grado di rispondere a più esigenze è quello che può differenziarci da una concorrenza sempre più agguerrita e pronta ad accaparrarsi i nostri clienti.

Quindi, offrire più servizi è anche il miglior modo per fidelizzare sempre di più i clienti, legarli alla nostra azienda e diventare la loro prima e unica scelta quando hanno bisogno di un prodotto o di un servizio.

Questo discorso è applicabile a qualsiasi attività in ogni ambito, ma è ancora più reale ed evidente quando si parla di strutture riparative e soprattutto di officine.

I mercati si stanno trasformando molte velocemente, i clienti cambiano e cercano sempre più servizi e comodità diventando ancora più esigenti e quindi le officine devono cominciare a strutturarsi diversamente per andare incontro a questa situazione.

Tante officine infatti, continuano a lavorare alla stessa maniera di 5/6 anni fa, credendo che riparare le vetture possa bastare a soddisfare le richieste del cliente, ma moltissime altre hanno capito che devono fare un passo in più oltre alla riparazione, offrire più servizi.

Anche perché sono cambiate in questi 5/6 anni.

Da un lato le vetture sono diventate più complicate (infatti, oggi, non bastano più poche ore per ripararle) molto più elettroniche e con diagnosi che vanno fatte a regola d’arte e con molta attenzione.

Dall’altro, è cambiato anche il ruolo dell’auto nella società: prima era un sogno a cui aspirare, un vero e proprio status symbol da sfoggiare, spesso per generare invidia e dare anche una prova di forza.

Ora invece l’automobile è diventata molto di più: è parte integrante della vita quotidiana delle persone, che grazie a questo strumento riescono a portare a termine tutti gli impegni quotidiani (portare i figli a scuola, andare a lavoro, andare a fare la spesa, in palestra ecc..).

Non è un caso che ormai l’auto sia associata al concetto di famiglia (ormai anche negli spot pubblicitari è così), quindi diventa difficile per una persona rinunciare alla libertà che un’auto garantisce, anche se per poco tempo.

Per questo, quando devono lasciarla a riparare in officina, per loro diventa un dramma. La soluzione, per un’officina che vuole differenziarsi dalla concorrenza ed essere la prima scelta sul mercato, è inserire un servizio di auto sostitutive per non lasciare a piedi il cliente neanche per poco tempo.

Il cliente sarà consapevole dell’importanza e del costo di questo servizio… e sarà disposto persino a pagarlo un’extra rispetto alla riparazione!

Quindi, un servizio che prima era prioritario per la carrozzeria (visti i tempi di riparazione delle vetture più lunghi) ora è diventanto indispensabile anche in officina.

E le officine che non offrono il servizio dovranno, nel breve tempo, strutturarsi per farlo, mentre chi ha già auto sostitutive si sta accorgendo già da ora di un dettaglio particolare: non bastano mai, e avrebbero sempre bisogno di altre vetture.

Diventa fondamentale allora il supporto del Network di riferimento per sopperire a questo bisogno delle proprie officine, e qui entra in gioco il Progetto Reti Officina di SOS Automotive: se fosse quindi il network, a rispondere all’esigenza di auto sostitutive, delle sue officine?

Perché il Progetto Reti Officina è Cruciale per il Tuo Successo?

Supportare al meglio la tua rete

Il primo obiettivo di un network di officine è la stabilità della propria rete. Assicurarsi che lavorino al meglio, che siano strutture solide e pronte a supportare il cliente finale a 360° segna un punto di svolta. Se sarai tu a rispondere all’esigenza dell’officina di avere auto sostitutive, diventerai un punto di riferimento sempre più importante per la tua rete, legando ancora di più queste strutture al tuo network.

Incrementare il numero di lavori delle officine e dare valore alla tua Rete

Per un’officina, disporre di un parco auto sostitutive significa che non dover mai rifiutare un lavoro a causa della mancanza di veicoli disponibili per i clienti. Più auto sostitutive significa più clienti che si rivolgono all’officina, sapendo di poter contare su un servizio completo. Grazie al progetto Reti Officina, puoi essere tu ad innescare questo meccanismo che innalzerà il valore medio della tua rete: più officine lavorano meglio, più il tuo network sarà visto positivamente da nuove officine. Una spirale di opportunità che devi sfruttare assolutamente.

Distinguersi dalla Concorrenza

In un mercato competitivo, la differenziazione è fondamentale. Offrire un servizio di auto sostitutive di livello permette alle officine di distinguersi agli occhi del cliente finale. Essere un network attento all’esigenze delle officine, invece, ti aiuterà a costruire una reputazione di affidabilità e attenzione al cliente e ai tuoi associati. Questo si tradurrà in una maggiore fidelizzazione e in un passaparola positivo.

Prima di spiegarti, però, le opportunità di collaborazione che il Progetto Reti Officina propone, è giusto però sapere che con chi ti stai rapportando.

Dal 2009, SOS Automotive è il punto di riferimento in Italia per la fornitura e la gestione di auto sostitutive a noleggio lungo termine per officine e carrozzerie. Operiamo su tutto il territorio nazionale, garantendo un servizio capillare e di alta qualità. La nostra esperienza e la nostra specializzazione ci rendono un partner unico e insostituibile per le officine che vogliono offrire un valore aggiunto ai loro clienti.

Collaboriamo con le principali flotte di noleggio, Leasys, Ayvens e Arval, e siamo l’unica realtà nazionale focalizzata esclusivamente sul noleggio a lungo termine di auto sublocabili. Creiamo servizi specifici per autoriparatori e reti, rispondendo alle esigenze concrete e quotidiane del settore.

Oggi, un’azienda di qualunque settore deve essere in grado di offrire tanti servizi per rendere migliore l’esperienza d’acquisto dei propri clienti, e anche per aumentare la loro soddisfazione finale.

Proprio per questo, abbiamo dato il via al Progetto Reti Officina per offrirti un nuovo modo di collaborare con la tua rete!

Se per un’officina è diventato prioritario avere una vettura sostitutiva sempre disponibile, allora è la rete a dover rispondere a questa necessità. SOS Automotive ti offre due opportunità di collaborazione per soddisfare questa esigenza e far crescere sempre di più il tuo network:

La rete può prendere in gestione le vetture e metterle a disposizione delle officine che ne hanno bisogno in quel momento, noleggiandole a pagamento. Questo modello permette ad ogni officina della rete di avere accesso immediato ad un’auto sostitutiva, senza dover sostenere l’intero costo di acquisto e gestione. La rete diventa così un punto di riferimento affidabile per le esigenze di mobilità delle officine.

In alternativa, possono essere le officine a prendere direttamente le vetture, e tu potrai contribuire eventualmente al loro costo. Questo supporto può essere calibrato in base agli acquisti mensili e ai fatturati delle officine, favorendo una crescita equilibrata e sostenibile dell’intera rete. Le officine, in questo modo, possono concentrarsi sul loro core business, sapendo di poter contare su un parco auto sempre aggiornato e disponibile.

Innovazione e Controllo: Il Gestionale Boomerang 4.0

Sappiamo che gestire un parco auto sostitutive richiede organizzazione e precisione. Le vetture possono essere brandizzate e con il nostro gestionale all’avanguardia Boomerang 4.0, avrai sempre sotto controllo ogni aspetto della gestione delle vetture e potrai sapere la loro posizione, in tempo reale, con pochi semplici click. Potrai monitorare disponibilità, prenotazioni e manutenzioni con facilità, grazie a un sistema integrato e intuitivo. Boomerang 4.0 è stato sviluppato per rispondere alle esigenze specifiche delle officine e delle reti, garantendo efficienza e trasparenza in ogni operazione.

Non perdere l’opportunità di portare la tua rete di officine a un nuovo livello di efficienza e soddisfazione dei clienti. Entra a far parte del Progetto Reti Officina di SOS Automotive e scopri come possiamo collaborare per costruire insieme il futuro delle officine italiane. Contattaci oggi stesso per maggiori informazioni e per iniziare subito a beneficiare dei nostri servizi su misura.

Per maggiori informazioni e per iniziare subito, contatta il nostro team di esperti. SOS Automotive è pronto a supportare la tua rete con soluzioni su misura e servizi di eccellenza.

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